So läuft die kostenlose IT-Entsorgung für Firmen ab:

Schritt-für-Schritt-Ablauf

1. Schritt: Kontaktaufnahme📧 Wie kontaktieren?

• Per E-Mail, über das Kontaktformular oder telefonisch.

• Geben Sie die Anzahl der Geräte an (z. B. x Computer, x Drucker, x Monitore, x Kisten mit Zubehör).

• Bilder senden: Senden Sie 2-3 Fotos der abzuholenden Geräte, um Menge und Gewicht besser einschätzen zu können.

🔍 Benötigte Informationen:

• Abholanschrift und Standort der Geräte (Etage, Keller, Obergeschoss, Lager).

• Informationen zu eingebauten Festplatten und deren DSGVO-konformer Zerstörung.

2. Schritt: Terminvereinbarung📅 Termin festlegen:

• Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung mit dem Abholdatum und der Uhrzeit per E-Mail.

3. Schritt: Abholung und Entsorgung🚚 Abholprozess:

• Unser Personal kommt zum vereinbarten Termin zu Ihnen.

• Stellen Sie die Geräte ab: Geräte sollten im Erdgeschoss oder Lager bereitgestellt werden, keine Verpackung nötig (außer für Kleinzubehör).

• Sichere Transportbehälter: Festplatten werden in speziellen Alukisten transportiert, um sie gemäß DIN Norm 66399 Stufe H3 zu vernichten.

🔑 Wichtige Hinweise:

• Mehrere Räume oder Etagen sind kein Problem (Aufzug erforderlich).

• Bei Fehlen eines Aufzugs empfehlen wir, die Geräte zum Erdgeschoss zu transportieren.

• Kosten: Abholung, Entsorgung und Datenträgervernichtung sind kostenlos; Pauschalen fallen nur an, wenn die Geräte nicht im Erdgeschoss stehen und kein Aufzug vorhanden ist.

4. Schritt: Nach der Abholung📄 Bestätigung und Zertifikat:

• Die Geräte werden in unser Lager transportiert und kommissioniert.

• Sie erhalten innerhalb von 2-3 Werktagen eine schriftliche Bestätigung über die ordnungsgemäße Entsorgung und ein Zertifikat für die Datenträgervernichtung nach DIN Norm 66399 Stufe H3.

Verfügbarkeit des Abholservices:🌍 Regionale Abdeckung:Unser Service ist in ganz Deutschland verfügbar, insbesondere in: Berlin, München, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Magdeburg, Leipzig, Dresden, Frankfurt, Mannheim, Kiel, Bonn, Aachen, Brandenburg, Mainz, Augsburg, Dortmund, Essen, Bochum, Hannover, Kassel, Bielefeld, Potsdam, Siegen und Umgebung.

Wichtiger Hinweis:🚫 Zielgruppe: Unser Service richtet sich ausschließlich an Firmen, Unternehmen, Behörden, Schulen und Institute mit Großmengen an Geräten. Einzelne Geräte von Privatkunden können wir nicht abholen.

📦 Kleinere Geräte: Drucker, Kopierer und Monitore ohne Computer, Server oder Notebooks können wir leider nicht kostenlos abholen. Auf Anfrage erstellen wir Ihnen jedoch gerne ein unverbindliches Angebot für die Abholung und Entsorgung.

Bedingungen und Anforderungen

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Abholung und Entsorgung von IT-Geräten an, die Ihnen eine unkomplizierte Lösung für die umweltgerechte Entsorgung sowie die zertifizierte Vernichtung von Datenträgern gemäß DIN Norm 66399 bietet. Unsere Zusammenarbeit mit verschiedenen, als Entsorgungsfachbetriebe und Erstbehandlungsanlagen zertifizierten Partnern gewährleistet die optimale Nutzung und umweltgerechte Verarbeitung Ihrer Geräte.

Um den Ablauf zu optimieren, sind folgende Bedingungen und Anforderungen zu beachten:

Mindestabholmenge

Für die Inanspruchnahme der kostenlosen Abholung ist eine Mindestabholmenge von 50 Geräten (Computer, Server und Notebooks) erforderlich. Monitore und Drucker gehören nicht zur Mindestmenge aber werden ebenfalls kostenfrei mitabgeholt (Genaue Mengenangaben siehe unten). Wird die Mindestmenge nicht erreicht, kann dennoch eine Abholung erfolgen, es fallen jedoch pauschale Anfahrtskosten an. Hierfür senden wir Ihnen unverbindlich per E-Mail ein Angebot zu.

Regelungen für Monitore und Drucker

Zusätzlich zu den oben genannten Geräten gelten folgende Bestimmungen für Monitore und Drucker:

• Monitore: Pro Computer oder Server kann ein Monitor kostenlos mitabgeholt werden. Bei zusätzlichen Monitoren ohne entsprechende Endgeräte wird eine Stückpauschale fällig, die Ihnen auf Anfrage unverbindlich mitgeteilt wird.

• Drucker: Für jeweils fünf Computer, Server oder Notebooks wird ein Drucker kostenlos mitgenommen. Bei größeren Mengen an Druckern oder Kopierern erhalten Sie ein individuelles Angebot.

Bedingungen für die Vernichtung von Datenträgern

Ein wesentlicher Bestandteil der Entsorgung ist die kostenfreie Vernichtung von Datenträgern, die wie folgt geregelt ist:

• Je Computer oder Notebook wird eine Festplatte kostenlos vernichtet.

• Je Server können bis zu fünf Datenträger kostenfrei entsorgt werden.

• Die Datenträger müssen aus den Geräten ausgebaut und lose zur Abholung bereitgestellt werden. Sie dürfen keine Anheftungen, Schrauben oder Rahmen enthalten.

  Andernfalls erhalten Sie ein Angebot für den Ausbau sowie Demontage der Datenträger.

Zertifikat für die Datenträgervernichtung

Wir sind nach DIN 66399 zertifiziert für die Vernichtung von Datenträgern. Nach der Vernichtung erhalten Sie eine Bestätigung sowie unser Zertifikat per E-Mail.
Auf Wunsch können wir die Seriennummern der Datenträger auf dem Zertifikat vermerken;
hierfür erstellen wir Ihnen ein entsprechendes Angebot für die Aufnahme der Seriennummern zu.

Anforderungen an die Bereitstellung der Geräte am Abholtag

Am Abholtag müssen die Geräte leicht zugänglich bereitgestellt werden, idealerweise direkt an der ersten Eingangstür oder einem vorher vereinbarten Ort. Sollten sich die Geräte im Keller, in Büros oder an verschiedenen Standorten im Gebäude befinden, können wir den Abtransport organisieren. In diesem Fall erhalten Sie ein unverbindliches Angebot für den Abtransport der Geräte.

Zusammenfassung

1. Kostenlose Abholung: Kostenlos, wenn die Mindestmenge von 50 Geräten erreicht wird; andernfalls fallen pauschal Anfahrtskosten an.

2. Monitore und Drucker: Kostenlos mitabholbar, wenn die Anzahl den Endgeräten entspricht. Bei größeren Mengen ohne Endgeräte fällt eine Stückpauschale an.

3. Datenträgervernichtung: Kostenfrei, wenn Datenträger ausgebaut, lose und ohne Anheftungen vorgelegt werden. Andernfalls wird ein Angebot für den Ausbau unterbreitet.

4. Bereitstellung: Geräte müssen ebenerdig am Ausgang zur Abholung bereitgestellt werden; bei abweichenden Standorten können die Geräte gegen ein unverbindliches Angebot abtransportiert werden.

Mit diesen klaren Richtlinien gewährleisten wir einen reibungslosen Ablauf der Abholung und Entsorgung Ihrer IT-Geräte.